АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОДЕЛЕЙ КОММУНИКАЦИИ В ЖИЗНЕННОМ ЦИКЛЕ РАЗРАБОТКИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Аннотация
Проводится анализ существующих моделей коммуникации и их применимости к за-
дачам организации эффективной коммуникации в процессе разработки информационных
систем. Рассматривается использование моделей коммуникации в сочетании с различны-
ми, наиболее часто применяющимися моделями жизненного цикла информационных сис-
тем – водопадной, спиральной, SCRUM. Анализируются достоинства и недостатки таких
сочетаний и их причины на примере модели Т. Ньюкомба. Основным элементом коммуни-
кации является обеспечение понимания между двумя участниками относительно объекта,
который возникает в проекте на очередном шаге его выполнения. Представлена система-
тизация знаний и информации с учетом субъектов и форм ее представления. Проведенный
анализ показывает, что модели, реализуя заложенные в них идеи, в различной степени со-
ответствуют разным моделям жизненного цикла, однако ни одна из моделей коммуника-
ции в полной мере не позволяет решить проблемы коммуникации при разработке информа-
ционных систем. Выполненные исследования показывают, что ни одно из сочетаний моде-
лей не позволяет эффективно организовать коммуникацию между участниками в процессе
разработки. Необходимо кардинально пересматривать модели и механизмы таким образом, чтобы субъекты могли осуществлять коммуникацию на этапе подготовки действий
по созданию артефактов разработки программного обеспечения, а не по результатам их
осуществления. На устранение таких проблем ориентируются подходы, предполагающие
разработку и использование инструментов коммуникации – LOW/No code платформ, или
иного CASE-инструментария, позволяющего пользователю и разработчику коммунициро-
вать с сохранением контекста передаваемых знаний. Изучение особенностей и структуры
таких инструментов будет являться предметом дальнейшего исследования.
Литература
insights/why-software-development-projects-fail/ (accessed 06 November 2022).
2. Vasilik M.A. Osnovy teorii kommunikatsii [Fundamentals of the theory of communication],
ed. by M.A. Vasilika. Garderika. Moscow, 2005.
3. Pocheptsov G.G. Teoriya kommunikatsii [Theory of communication], 2001.
4. Sharkov F. Kommunikologiya: osnovy teorii kommunikatsii [Communicology: fundamentals
of the theory of communication]. Litres, 2020.
5. Tukhvatulina L.R. Printsipy klassifikatsii modeley kommunikatsii [Principles of classification
of communication models], Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo
universiteta [Bulletin of Tomsk State Pedagogical University], 2006, No. 7.
6. Standish Group 2022 Chaos Report – Beyond Infinity Overview. Available at:
https://www.standishgroup.com/news/49 (accessed 06 November 2022).
7. Finn V.K. Filosofskie problemy logiki intellektual'nykh sistem [Philosophical problems of
logic of intelligent systems], Novosti iskusstvennogo intellekta [Artificial intelligence News],
1999, No. 1, pp. 36-51.
8. Dorofeeva I.V. Model' SHennona-Uivera i ee znachenie dlya razvitiya teorii kommunikatsii [The
Shannon-Weaver model and its significance for the development of communication theory],
Yazykovoy diskurs v sotsial'noy praktike [Language discourse in social practice], 2013, pp. 49-53.
9. Schramm W. How communication works, The process and effects of mass communication,
1954, Vol. 3, pp. 26.
10. Berlo D.K. Communication as process: Review and commentary, Annals of the International
Communication Association, 1977, Vol. 1, No. 1, pp. 11-27.
11. De Fleur M.L. A mass communication model of stimulus response relationships: An experiment
in leaflet message diffusion, Sociometry, 1956, Vol. 19, No. 1, pp. 12-25.
12. Newcomb H.M. On the dialogic aspects of mass communication, Critical Studies in Media
Communication, 1984, Vol. 1, No. 1, pp. 34-50.
13. Gerbner G. Toward a general model of communication, Audio visual communication review,
1956, pp. 171-199.
14. Yakobson R. Lingvistika i poetika [Linguistics and poetics], 1975.
15. Lotman Yu.M. Avtokommunikatsiya:«Ya» i «Drugoy» kak adresaty [Autocommunication: "I"
and "The Other" as addressees], Vnutri myslyashchikh mirov. Chelovek–tekst–semiosfera–
istoriya [Inside thinking worlds. Man–text–semiosphere–history], 1996, pp. 36.
16. Westley B.H., MacLean Jr M.S. A conceptual model for communications research, Journalism
Quarterly, 1957, Vol. 34, No. 1, pp. 31-38.
17. Maletzke G. Psychologie der Massenkommunikation: theorie und Systematik. 1963.
18. Luman N., Ozirchenko D. Chto takoe kommunikatsiya? [What is communication?],
Sotsiologicheskiy zhurnal [Sociological Journal.], 1995, No. 3, pp. 114-124.
19. Ruparelia N.B. Software development lifecycle models, ACM SIGSOFT Software Engineering
Notes, 2010, Vol. 35, No. 3, pp. 8-13.
20. Dzheff Sazerlend. SCRUM. Revolyutsionnyy metod upravleniya proektami = SCRUM
[SCRUM. A revolutionary method of project management = SCRUM]. The art of doing twice
the work in half the time. Mann, Ivanov i Ferber, 2016, 288 p. ISBN 978-5-00057-722-6.
21. Royce Winston. Managing the Development of Large Software Systems, Technical Papers of
Western Electronic Show and Convention, August 1970, pp. 1-9.
22. Shlapak Vera Sergeevna, Teodorovich Nataliya Nikolaevna. Sovershenstvovanie zhiznennogo
tsikla informatsionnykh sistem malogo i srednego biznesa [Improving the life cycle of small
and medium-sized business information systems,] Servis + [Service +], 2015, No. 3. Available
at: http://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-zhiznennogo-tsikla-informatsionnyhsistem-
malogo-i-srednego-biznesa.
23. Boehm B.W. A Spiral Model of Software Development and Enhancement, Computer, 1988,
Vol. 21 (5), pp. 61-72.
