Статья

Название статьи КОМПЛЕКСНАЯ МЕТОДИКА АВТОМАТИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ИНТЕГРАЦИИ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
Автор Н.Н. Бричеева
Рубрика РАЗДЕЛ I. ГУМАНИТАРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Месяц, год 04, 2010
Индекс УДК 519.7:004.4
DOI
Аннотация Предлагается методика автоматизации стратегического планирования на основе интеграции системы сбалансированных показателей (BSC – Balanced Scorecard) и системы управления бизнес-процессами (BPMS – Business Process Management System). Использование в качестве основополагающего метода анализа иерархий, развитого Т. Саати, позволяет определить на основе суперматрицы ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicator) для организации в целом и каждого бизнес-процесса причинно-следственные связи стратегических целей и показателей.

Скачать в PDF

Ключевые слова Стратегическое планирование; система сбалансированных показателей; метод анализа иерархий; ключевые показатели эффективности; система управления бизнес-процессами.
Библиографический список 1. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: Олимп-Бизнес, 2003. – 320 с.
2. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 319 с.
3. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. – М.: Радио и связь, 1993. – 298 с.
4. Бричеева Н.Н. Интеллектуальная поддержка процесса стратегического планирования на основе концепции BSC // Российский экономический интернет-журнал, 2007. – http://www.e-rej.ru/Articles/2007/Bricheeva.pdf.
5. Рамперсанд Х. Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целостность. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 352 с.
6. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления. – М.: ЗАО «ОлимпБизнес», 2005. – 400 с.

Comments are closed.